ご利用ガイド

(1)ご希望の商品を探す

  1. 各画面右上の「商品検索」にキーワードを入力して「検索」ボタンをクリックすると、このキーワードを商品名または型番に含む商品の一覧が表示されます。
  2. サイトトップ下の「商品カテゴリー」でお探しの商品のカテゴリーをクリックすると、そのカテゴリーに含まれる商品の一覧が表示されます。

(2)ご希望の商品をショッピングカートに入れる

  1. サイトトップ下および画面右下の型番、または商品の一覧からご希望の商品をお選びになり、画像や商品名等をクリックすろと、その商品の商品詳細ページに切り替わります。商品詳細ページで「カートに入れる」ボタンをクリックすると、ショッピングカートにお選びになった商品が追加されます。
  2. さらにほかの商品をご注文いただく場合は、ショッピングカートのページで「お買い物を続ける」ボタンをクリックし、(1)の手順からご希望の商品を追加してください。
  3. 商品詳細ページの「在庫状況」について
    • ◎…十分に在庫があります。
    • △…在庫が残りわずかです。
    • ×…在庫切れです。(「カートに入れる」ボタンが表示されません)
  4. ショッピングカートのページで商品設置サービスが「不要」とお選びいただいている場合、商品設置サービス必須の商品をカートに入れることはできません。
  5. ショッピングカートのページで商品設置サービスが「必要」とお選びいただいている場合、商品設置サービス不可の商品をカートに入れることはできません。

(3)ショッピングカートの中を確認する

  1. ショッピングカートページでショッピングカートの中に入っている商品、サービス、数量、金額(税込)をご確認ください。
  2. 商品設置サービスのご利用をお選びいただける場合、 商品設置サービスの「必要」「不要」をクリックしチェックを切り替えた後は、必ず「再計算」ボタンをクリックしてください。 商品設置サービスの有無にしたがって、再計算後のショッピングカートの状態が表示されます。

    ※商品設置サービスが必要な場合、商品設置サービス不可の商品を含めてご注文いただくことはできません。 また、商品設置サービスがご不要の場合、商品設置サービス必須の商品を含めてご注文いただくことはできません。

    ※ショッピングカートの中に商品設置サービス必須の商品が1点でも含まれておりますと、ご注文になるすべての商品に対して設置料金が必要となります。 また、商品設置サービス不可の商品が1点でも含まれておりますと、商品設置サービスをお選びいただけなくなります。 この場合、お手数ですが商品設置サービスの必要不要によってご注文をお分けいただきますようお願い致します。
  3. ご注文いただく商品の数量を変更する場合、数量を変更したい商品の「数量」を変更後、必ず「再計算」ボタンをクリックしてください。 入力いただいた数量にしたがって、再計算後のショッピングカートの状態が表示されます。
  4. すでにショッピングカートの中に含まれている商品のご注文を取りやめる場合、取りやめる商品の右端の「削除」ボタンをクリックしてください。 ご注文を取りやめた商品以外の商品で再計算後のショッピングカートの状態が表示されます。
  5. ご注文内容にお間違いがなく、ご利用規約にご同意いただける場合、「同意してご注文手続きに進む」ボタンをクリックしてください。

(4)お客様情報を入力する

  1. お客様情報入力ページで「お客様情報」および「お届け先情報」の各項目を正確に入力してください。
  2. お客様のご住所に商品をお届けさせていただく場合、「お客様情報とお届け先様が同一」のチェックをつけてください。
    チェックをつけた場合、お届け先情報の各項目の入力は必要ございません。
  3. 入力が終わりましたら、「次へ」ボタンをクリックしてください。

(5)宅配・設置情報を入力する

  1. 宅配・設置情報入力ページで「ご注文品を設置する場所」および「ご不用品のリサイクル」の各項目を正確に入力してください。
    (商品設置サービスをお選びいただいていない場合は、このページは表示されません。)
  2. お引取りが可能なリサイクル品につきましては、商品設置サービスについてをご覧ください。
  3. 入力が終わりましたら、「次へ」ボタンをクリックしてください。

(6)ご注文内容の最終確認を行う

  1. ご注文内容確認ページで、ご注文内容にお間違いがないことをよくご確認ください。
  2. 商品設置サービスをお選びいただいている場合は【配送・設置に関する注意事項】を必ずお読みいただき、了承のチェックをお願い致します。
  3. ご注文内容にお間違いありませんでしたら、「決済画面へ」ボタンをクリックしてください。

(7)決済以降の流れ

  1. 購入方法をお選びになり、決済画面の案内にしたがって決済の手続きを行ってください。決済は以下のお支払方法からお選びいただけます。
    • クレジットカード(VISA、MasterCard)
    • ネット銀行(楽天銀行、ジャパンネット銀行)※ネット銀行決済は、後日対応になります。
    • コンビニエンスストア(ローソン、セブンイレブン、ファミリーマート、セイコーマート、サークルK、サンクス)※コンビニエンスストア決済は、後日対応になります。
  2. クレジットカード、ネット銀行で決済が完了されますと、お客様のメールアドレス宛てに「決済完了のお知らせメール」および「ご注文内容確認メール」をお送り致します。
    ※ネット銀行により決済中にエラーが発生した場合、「手続き未完了メール」を送信致しますので、お客様の口座にお振り込みの記録がある場合、当社お問い合わせ窓口までご連絡ください。
    ※ネット銀行決済は、後日対応になります。
  3. コンビニエンスストアをお選びになった場合、まず「払込番号のお知らせメール」をお送り致します。受付番号をお控えいただき、お近くのコンビニエンスストアにて商品代金をお支払ください。
    お支払完了後、「決済完了のお知らせメール」および「ご注文内容確認メール」をお送り致します。
    ※お支払いただけるのは、ご注文いただいた日から3日間です。お支払期限を過ぎた場合、ご注文は無効となってしまいますのでご注意下さい。
    ※ご注文時に入力いただいたお届け希望日は、注文後すぐにお支払いいただいた場合の日となりますので、お支払日によってはご希望日での配送が出来かねます。予めご了承ください。
    ※コンビニエンスストア決済は、後日対応になります。
  4. 「ご注文内容確認メール」の送信後、当社での配送手配を開始致します。
  5. 商品設置サービスがご不要な場合、当社での配送手配が完了次第、お客様のメールアドレス宛てに「お届け日のお知らせメール」をお送り致します。
  6. 商品設置サービスをご利用いただく場合、当社での配送手配が完了次第、お客様のメールアドレス宛てに「商品発送のお知らせメール」をお送り致します。このメールの送信後数日内に、お届け日を決定させていただくため、当社指定の設置サービス業者よりお電話を差し上げます。

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